Allmänt
Hur stort förråd behöver jag?
Hos Ztorage betalar du endast för det utrymmet dina saker faktiskt utnyttjar. En bra riktlinje är ca 10-12 flyttlådor per kvadratmeter. Gör vårt enkla quiz för att se exakt hur mycket du behöver. Om du är osäker på hur stort förråd du behöver så kan du alltid kontakta oss på kundtjänst så hjälper vi dig.
Hur fungerar upphämtning?
Du bokar enkelt tid för upphämtning online eller via vår kundtjänst. Våra erfarna flyttkillar kommer hem till dig och bär hela vägen så du slipper lyfta ett finger. Du betalar endast för den tid vi är på plats. När du sedan behöver en eller flera saker från ditt förråd så bokar du enkelt en hemkörning till din dörr.
Var lagras mina saker?
Dina ägodelar förvaras tryggt och säkert i vår toppmoderna förvaringslokal i Kungsängen, precis utanför Stockholm. Självklart uppvärmt, ventilerat och bevakat. Vi förvarar dina saker säkert och noggrant inplastade på lagerpallar.
Hur packar jag på bästa sätt?
Vid magasinering är det viktigt att man packar sina saker på rätt sätt. Läs vår utförliga packningsguide.
Vad innebär RUT-avdraget för upphämtning, bärhjälp och flyttjänster?
RUT-avdraget gör det möjligt för privatpersoner att få skattereduktion på vissa hushållsnära tjänster, inklusive bärhjälp och flyttjänster. Det innebär att du som kund kan få 50 % avdrag på arbetskostnaden för dessa tjänster. RUT-avdraget gäller för tjänster som att packa, bära, lasta och lossa vid flytt – dock inte för transportkostnader eller material. Ztorage sköter RUT-avdraget själva, du som kund behöver inte göra något.
Du är berättigad RUT-avdrag så länge du betalar skatt i Sverige och har ett svenskt personnummer. För mer information om hur RUT-avdraget fungerar och vilka tjänster som omfattas, besök gärna Skatteverkets hemsida.
Hur fungerar försäkring?
Dina ägodelar är alltid försäkrade under hela upphämtningen och transporten. Under förvaringstiden är det ditt ansvar som kund att vid behov teckna giltig försäkring. Oftast täcker din hemförsäkring eventuella skador. Vi erbjuder en tilläggsförsäkring via Omocom under förvaringen för 160 kr/månad.
Hur har jag tillgång till mina saker under förvaringstiden?
Behöver du något du förvarar beställer du enkelt en hemkörning med bärhjälp online eller via vår kundtjänst. Du slipper bil och släp och får dina saker smidigt direkt till din dörr. Vill du kan du besöka förvaringen själv och hämta och lämna saker under Ztorage Öppettider: Måndag–Torsdag 07:30–16:00, Fredag 07:30–15:00. Kontakta kundtjänst för att boka din tid, senast 24 timmar innan ditt planerade besök. Vid högt tryck kan vi tyvärr behöva hänvisa besöket till en annan dag. Det är strikt förbjudet att ta med hund eller andra djur in på anläggningen. Vi rekommenderar även att barn inte följer med då trucktrafik förekommer.
Jag byter adress under förvaringstiden, går det bra?
Självklart, många av våra kunder använder vår tjänst i samband med flytt. Behöver du något du magasinerar beställer du enkelt en hemkörning med bärhjälp online eller via vår kundtjänst.
Mer info om Ztorage
Inför en flytt eller förändrad boendesituation kan det ibland kännas överväldigande. Det bästa sättet att blåsa bort stressen är att ta hjälp av en magasineringsfirma som Ztorage som tar hand om arbetet åt dig.